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帮助中心 - 91 短视频使用指南

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91 短视频超清竖屏体验

帮助中心 - 91 短视频使用指南

常见问题解答、账号管理、播放问题等帮助信息,让您更好地使用 91 短视频。

1

账号注册与登录

您可以使用手机号或第三方账号(微信、QQ)快速注册和登录。如果忘记密码,可通过短信验证找回。

2

视频播放问题

如果遇到视频卡顿或无法播放,请检查网络连接或尝试切换网络。也可以清除缓存后重试。

3

多端同步设置

在登录状态下,您的观看记录和收藏会自动同步到所有设备。如果未同步,请确认您使用的是同一账号。

4

意见反馈

我们非常期待您的建议。您可以在“设置”页面找到“意见反馈”入口,或直接联系官方客服。我们会及时处理。

5

隐私与安全

我们高度重视您的隐私安全,采取多种措施保护您的个人信息,具体请参阅《隐私政策》。

6

常见问题

如何绑定邮箱?

在“设置-账号安全”中您可以绑定邮箱,用于找回密码和接收重要通知。

为什么视频加载缓慢?

可能是网络连接不稳定或视频缓存过多,建议切换网络或清理缓存。

如何注销账号?

您可以在设置中选择注销账号,注销后数据将无法恢复,请谨慎操作。